Косметология «глазами» юриста

Каждая современная женщина среди повседневных дел не забывает уделять внимание своей внешности и красоте, зачастую обращаясь к услугам косметолога. В данном случае я – не исключение. Поскольку мы находимся в социуме, то так или иначе одним из составляющих является живое общение. При очередном визите к косметологу и соответственно общении - мы обсуждали актуальные вопросы косметологической практики. И мне как обычному клиенту с одной стороны, и юристу – другой стороны, стали интересны многие моменты деятельности этой профессии.

1. Первый и основополагающий вопрос, который возник при предоставлении косметологической услуги: «Кто такой косметолог? Что представляет собой эта профессия в юридическом аспекте?»

Начав анализировать действующее законодательство Украины в области косметологии – сталкиваешься с его фактическим отсутствием. Культ красоты и молодости в Украине очень высок, в связи с чем, соответственно развивается индустрия красоты. Ассортимент данных услуг очень разнообразен, а правовое регулирование оставляет желать лучшего.

Итак, начнем с главного. Согласно Справочнику квалификационных характеристик профессий работников (далее - Справочник), утвержденных приказом Министерства охраны здоровья Украины 29.03.2002 № 117 (с изменениями и дополнениями) среди профессионалов в области косметологии профессии «косметолог» - нет. «Косметолог» употребляется только в словосочетании с «провизором», нормативно закреплена такая профессия как «провизор-косметолог». Вместе с тем, в соответствии с классификатором профессий ДК 003:2005 в Украине есть такая профессия, как «косметик» (№ 5141.2), что означает специалист, занимающийся искусственным приданием красоты лицу, телу, поддержанием их здорового состояния, свежести.

Изучая раздел «Права и обязанности» Справочника, обращает на себя внимание формулировка, что провизор-косметолог оказывает косметологическую помощь населению. После чего сразу возникает логичный вопрос: входит ли в понятие «оказание косметологической помощи населению» предоставление косметологических услуг? На что нормативно-закрепленного четкого ответа нет. Следующее, что стоит проанализировать, это указание в Справочнике на возможность осуществления провизором-косметологом «фармацевтической опеки с целью определения патологического состояния кожи и его придатков». Не граничит ли это с деятельностью врача-дерматолога? Известно, что деятельность врача-дерматолога по своему содержанию направлена прежде всего на лечение патологий кожи, а косметолога – на улучшение, усовершенствования внешности. И не всегда ясно, предоставит ли врач-дерматолог консультацию

по вопросам рационального применения косметических процедур и косметических препаратов, изготовит ли лечебно-косметические средства и проконтролирует его качество? А ведь это априори заложено в деятельность «провизора-косметолога». Приходим к выводу, о наличии юридического конфликта деятельности провизора-косметолога и врача-дерматолога.

Конкретно в моем случае, мне повезло. Со мной работает дипломированный «провизор-косметолог». Стоит отметить, что нередкими являются случаи предоставления косметологических услуг человеком, закончившим 3-х месячные курсы по направлению косметологии. И стоит заметить, что это в лучшем случае 3-х месячные курсы, ведь косметологических курсов сегодня большое количество и зачастую срок обучения составляет 1-2 месяца, поскольку такие курсы, к сожалению, носят коммерческий характер. Мне с точки зрения юриспруденции не понятно: как одновременно косметологические услуги могут оказывать прошедший курсы за несколько месяцев косметолог (в кавычках) и «провизор-косметолог» с дипломом государственного образца со сроком обучения не менее 5 лет. Ведь для профессиональной косметологической деятельности необходимы знания действия биологических веществ и правильное определение спектра косметологических процедур. На сегодняшний день, юридически эти вопросы остаются открытыми.

2. Следующий логический вопрос, который возникает: «Что такое косметологическая услуга, какова ее юридическая природа?»

Принято считать, что косметология – это наука, объединяющая знания дерматологов, косметологов, а также применение высоких технологий, аппаратных методик и новейших препаратов. Основной задачей современной косметологии является восстановление и сохранение природной красоты.

Непростым является тот факт, что на сегодняшний день отсутствуют стандарты в этой сфере услуг. Для того, чтобы обеспечить безопасность жизни и здоровья потребителей данного вида услуг, необходима соответственная нормативная база, детально регламентирующая оказание такого спектра услуг. В связи с чем, попробуем сформулировать понятие «косметологической услуги», соединив полученную информацию от практикующего косметолога и обычного клиента, но с юридическим образованием. Косметологическая услуга – это, прежде всего эстетическая услуга, т.к. направлена на улучшение внешности человека, маскировку косметических дефектов, вызванных не столько заболеваниями, сколько врожденными или возрастными изменениями организма, и оказываемой в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей.

Основной признак косметологической услуги – наличие одновременно двух объектов воздействия:

- внешность (как основной признак);

- здоровье (как дополнительный признак).

К сожалению, до сих пор действующим является Приказ Министерства охраны здоровья СССР от 28.12.1982 № 1290 «О мерах по усовершенствованию предоставления косметологической помощи населению» (далее - Приказ). Законодательство, которое регламентирует порядок предоставления косметологических услуг, существенно застарело и не соответствует требованиям отрасли косметологии, которая сейчас в Украине стремительно развивается. Более чем за 30 лет сфера косметологии в нашей стране существенно поменялась и усовершенствовалась. И данные изменения «устаревшее законодательство» не охватывает. В результате чего возникают «пробелы» права.

В вышеуказанном Приказе утверждены Положения о косметологической лечебнице, о главном враче такой лечебницы, о враче-дерматовенерологе, о медицинской сестре по косметологическим процедурам косметологической лечебницы. В Положении о враче-дерматовенерологе косметологического кабинета, обращает на себя внимание оказание врачом-дерматовенерологом лечебно-диагностических, консультативных услуг по вопросу заболеваний кожи и косметических дефектов кожи. Относительно медицинской сестры по косметическим процедурам, в Положении прописано, что она имеет специальную подготовку по проведению следующих косметических процедур: все виды массажа лица и волосистой части головы, чистку кожи лица, глубокое и медленное шелушение кожи лица, наложение на лицо всех видов масок, грима, втирание лекарственных средств в кожу головы, дарсонвализацию кожи лица и головы, электроэпиляцию.

3. Подходим к важному вопросу: «Какая предусмотрена ответственность за проведение косметологических услуг?»

Для наступления юридической ответственности за предоставление такого вида услуг должен быть заключен договор – добровольное соглашение двух сторон. Юридически предоставление косметологических услуг можно подвести к форме договора предоставления услуг, нормативно закрепленной Гражданским кодексом Украины.

К предмету такого договора логично отнести деятельность или действие, направленное на косметологическое вмешательство, а также на эстетический результат от данной деятельности или действия. И вновь возникает нюанс – «Что необходимо считать эстетическим результатом?» Ведь представления о красоте являются субъективными, и не всегда результат от получаемой косметологической услуги соответствует канонам красоты клиента. Согласно положениям Гражданского кодекса Украины ответственность за предоставления услуг может наступать только при наличии вины исполнителя такой услуги. И в данной ситуации мне как юристу непонятно, каким образом мы должны установить причинно-следственную связь. Особо важным для обеих сторон является вопрос ответственности за проведение неэффективных и малоэффективных косметологических услуг. Но как определить неэффективность и малоэффективность таких услуг, если на законодательном уровне это не урегулировано.

Чем больше углубляюсь в косметологию с юридической стороны, тем больше возникает вопросов: «Какую должность занимает специалист, предоставляющий косметологические услуги, если нормативного определения «косметолог» нет?», «Нужно ли лицензирование деятельности салонов красоты, клиник, оказывающих косметологические услуги?», «Кто наделен правом проведения таких косметологических процедур как мезотерапия, биоревитализация, контурная пластика?», «Как правильно оформить отношения с клиентом на предоставление косметологических услуг, предусмотрев все возможные риски?» и так далее, далее…





Юлия Грицай Автор: Юлия Грицай преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин, хозяйственного и трудового права Харьковского национального педагогического университета им. Г.С. Сковороды
Есть вопросы по Ассоциации косметологов и аромологов?
ЗАДАТЬ ВОПРОС

Телефон для справок по вопросам ассоциации

(0572) 67-94-22

akia2009@ukr.net


МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ